Trygga kunder hos Toyota
Börje Johanssons Bilservice AB i Åkersberga går från klarhet till klarhet som traktens mest kompletta bilverkstad. Verkstaden har en årsomsättning på cirka 70 miljoner, som varje år återinvesteras för att ge lägre priser åt kunderna och de har i år fått Toyotapriset för mest nöjda kunder. Ett pris som varje år delas ut i Berlin.
Nicklas Widing är servicemarknadschef för tre anläggningar i Åkersberga som erbjuder kunderna service med bilplåt, lackering och däck. På anläggningarna finns både en Meka Car-service och en renodlad Toyotaservice. De senaste tre åren har företaget utvecklats rejält genom stora investeringar i anläggningar samt ett flertal nyanställningar. Idag har företaget 24 anställda på service och sex inom sälj och de satsar hela tiden på nyinvesteringar.
– All vinst återinvesteras i företaget. Ju större vi blir ju mer ska komma kunderna till del i form av bättre priser, säger Nicklas.

Framgångsreceptet bygger enligt Niklas på ömsesidigt förtroende.
– Kunderna vet att de kan lita på oss, att vi ger dem bästa pris och högsta kvalitet på både service och produkter. Personalen har hög yrkeskunskap och lång erfarenhet av bilar, speciellt Toyota, konstaterar han.
För de kunder som behöver tillgång till bil under servicen finns elva nya lånebilar till förfogande. De allra flesta kunderna har kommit till Börje Johanssons Bilverkstad på rekommendation från tidigare nöjda kunder. Här har de ett stort urval av modeller att välja på när de ska köpa sin nya Toyota och dessutom kan de få hjälp med all service framöver.
– Hos oss kan de få hjälp med alla typer av service. Vi gör allt från byte av däck och bilglas till alla typer av reparationer och renoveringar, där vi bland annat åtgärdar skador på kaross, motor och plåt samt plastdetaljer, berättar Nicklas.
Plastreparationerna är en del i deras miljöarbete. Företaget är miljöcertifierat enligt Toyotas klass 8 och satsar mycket på miljön. Dessutom satsar de på välgörenhet, nu senast gick alla intäkter från en däckbytardag till Kyrkans mjölkprojekt i Tanzania.

Inom kort lanseras Toyotas nya läckra sportbil, FT 86, som kunderna givetvis kommer att få tillfälle att se också hos Börje Johanssons Bilservice AB framöver.

Börje Johanssons Bilservice AB

Bransch:
Bilar

Telefon: 08-544 10 360


Email:
nicklas@bjbilab.se

Hemsida:
www.toyotaakersberga.se

Adress:
Börje Johanssons Bilservice AB
Rallarvägen 12
15421 15421 Åkersberga

| 13 SENASTE FÖRETAGEN